客運(yùn)站會(huì)消失嗎?是的!客運(yùn)站轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型迫在眉睫
2023-03-27 11:12:10 行業(yè)資訊3月22日中國(guó)新聞周刊發(fā)表了《客運(yùn)站,要消失了》;3月23日央視網(wǎng)發(fā)表了《客運(yùn)站會(huì)消失嗎?》;內(nèi)容大致與中國(guó)新聞周刊相仿。3月23日中國(guó)交通報(bào)發(fā)表邀稿《還遠(yuǎn)沒(méi)有為道路客運(yùn)站唱挽歌的時(shí)候!》一文。這些文章無(wú)關(guān)對(duì)錯(cuò),但反映了一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,就是客運(yùn)站已到了生死存亡的地步了。
Ptaxi定制客運(yùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前的觀點(diǎn)的,例如,凡是和高鐵站不在一起的客運(yùn)站都會(huì)消失;客運(yùn)站轉(zhuǎn)型應(yīng)基于客運(yùn)站本身物業(yè)區(qū)位特點(diǎn)來(lái)謀劃等等。這里我們?cè)賹?duì)客運(yùn)站會(huì)不會(huì)消失,臨時(shí)起意,草草地再聊一聊:
1.從客運(yùn)站作為一種生產(chǎn)要素角度看客運(yùn)站會(huì)不會(huì)消失,答案是肯定的。
傳統(tǒng)模式下客運(yùn)站是班線(xiàn)客運(yùn)的核心要素,只有通過(guò)客運(yùn)站集中上下才會(huì)最高效率的滿(mǎn)足大一統(tǒng)的出行需求。但當(dāng)下更多的旅客需要門(mén)到門(mén)個(gè)性化出行,此時(shí)生產(chǎn)方式必然要發(fā)生變化,無(wú)論所謂的“定制客運(yùn)”、順風(fēng)車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等,到門(mén)接送或者就近點(diǎn)接送這種生產(chǎn)方式就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,這種生產(chǎn)服務(wù)方式根本就不需要大面積的像客運(yùn)站一樣的集中點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?wù)。
如此,客運(yùn)站就不會(huì)再是新的生產(chǎn)方式下的生產(chǎn)要素,也沒(méi)有了存在的價(jià)值。Ptaxi定制客運(yùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的判斷是客運(yùn)站必然消失,當(dāng)然,不可能一下子都消失了,而是以比較快的速度在逐步消失。
至于客運(yùn)站轉(zhuǎn)型,不再用于售檢發(fā)功能,轉(zhuǎn)型成了綜合體等,就道路運(yùn)輸市場(chǎng)里的要素而言必然也是消失了。
2.從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度,是否要主動(dòng)關(guān)閉和轉(zhuǎn)型客運(yùn)站?答案是肯定的。
大勢(shì)是不以企業(yè)的主觀意志為轉(zhuǎn)移的,當(dāng)下行業(yè)的大勢(shì)、市場(chǎng)的大勢(shì)很是清晰??瓦\(yùn)站是一個(gè)大的固定成本,在行業(yè)客運(yùn)量是最高峰十分之一的時(shí)候,有兩個(gè)感性研判,估計(jì)是一個(gè)普遍現(xiàn)象:
一是客運(yùn)站站務(wù)費(fèi)大概率是無(wú)法覆蓋人工、水電等成本,更不說(shuō)客運(yùn)站折舊成本;就算是依托客流量的客運(yùn)站商業(yè)租金加上,估計(jì)也是難以為繼;
二是客運(yùn)站的投入感覺(jué)是沉沒(méi)了,似乎是不可變現(xiàn)的沉沒(méi)成本。從這個(gè)角度看,客運(yùn)站關(guān)閉并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型是上策。
客運(yùn)站的大成本的存在,讓企業(yè)總是想著要通過(guò)車(chē)站發(fā)車(chē),讓客運(yùn)站收取站務(wù)費(fèi)來(lái)盡量彌補(bǔ)成本,但市場(chǎng)已經(jīng)不需要客運(yùn)站了,也就是阻礙了新的生產(chǎn)方式的快速發(fā)展。
客運(yùn)站也是一個(gè)大的既得利益的存在,如果企業(yè)提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),客運(yùn)站就會(huì)收不到站務(wù)費(fèi),就會(huì)想方設(shè)法阻止門(mén)到門(mén)等新的服務(wù)方式的發(fā)展,這就是落后的生產(chǎn)方式或者要素阻礙新的生產(chǎn)方式的發(fā)展。
所以,客運(yùn)站的存在是新生產(chǎn)力發(fā)展的一大障礙。
3.行業(yè)在發(fā)展“定制客運(yùn)”,客運(yùn)站就不會(huì)消失?答案是否定的。
Ptaxi定制客運(yùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一直的觀點(diǎn)是在現(xiàn)有政策框架和行業(yè)運(yùn)行框架下的定制客運(yùn)是一個(gè)偽命題,是不可能挽救道路客運(yùn)行業(yè)的。
說(shuō)“定制客運(yùn)”是一個(gè)偽命題,其實(shí)很大的一個(gè)現(xiàn)實(shí)前提是客運(yùn)站的存在主觀和客觀上束縛了“定制客運(yùn)”的發(fā)展。
Ptaxi定制客運(yùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)甚至研判,更多能夠滿(mǎn)足門(mén)到門(mén)個(gè)性化服務(wù)的出行方式,例如順風(fēng)車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等必然會(huì)全部和部分替代道路客運(yùn)。當(dāng)然,沙龍認(rèn)為在更加放松管制的框架下,在有更多的市場(chǎng)主體參與到這個(gè)市場(chǎng)中來(lái)的框架下,重新定義下的“定制客運(yùn)”也有可能是一種替代形式。
“定制客運(yùn)”應(yīng)是行業(yè)內(nèi)的自我革命,而不是改良,行業(yè)不能自視為非我莫屬,而應(yīng)該作為市場(chǎng)中的一分子,參與到競(jìng)爭(zhēng)中去。如果能夠擺脫既有的框架來(lái)發(fā)展,沙龍認(rèn)為行業(yè)還有機(jī)會(huì),當(dāng)然也不可能是擁有全部市場(chǎng),至少還能擁有一部分市場(chǎng)。
如果繼續(xù)不變革的話(huà),那我們這個(gè)道路客運(yùn)行業(yè)將徹底失去這個(gè)市場(chǎng)。從這個(gè)角度看,陣地丟了,市場(chǎng)都沒(méi)有了,何談客運(yùn)站的存在?
4.不過(guò)從現(xiàn)有政策法規(guī)來(lái)看,客運(yùn)站卻不能消失!但政策也需要變了。
客運(yùn)站存在的主要原因還是關(guān)于班線(xiàn)客運(yùn)的政策法規(guī)。線(xiàn)路審批必須要有客運(yùn)站,定制客運(yùn)是依托班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的,沒(méi)了站,就沒(méi)了線(xiàn)路,沒(méi)了線(xiàn)路就沒(méi)了現(xiàn)在的定制客運(yùn)。政策是為了市場(chǎng)上有好的供應(yīng),但既有的政策固化了不能滿(mǎn)足老百姓需求的供應(yīng),那這樣的政策就到了變革的時(shí)候了。
記得一位行業(yè)專(zhuān)家分享過(guò)美國(guó)的道路客運(yùn),演示了一張照片,一排乘客帶著大箱子在排隊(duì)等候城際班車(chē);從個(gè)人體驗(yàn)看,如果出了地鐵就可以等候上車(chē),應(yīng)該是比提著大箱小包趕到客運(yùn)站上車(chē)體驗(yàn)要更好。
Ptaxi定制客運(yùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)最后想再表達(dá)的是:
從行業(yè)的角度,對(duì)客運(yùn)站有著難以言表的深厚的感情或者說(shuō)情懷,可在行業(yè)大衰退的時(shí)候,不能只講情懷,而應(yīng)該反思行業(yè)所服務(wù)市場(chǎng)的價(jià)值,因?yàn)橹挥袆?chuàng)造價(jià)值才能有持續(xù)的理由。
從企業(yè)的角度,只把客運(yùn)站作為管理客體的話(huà),那就只會(huì)抱殘守缺,但在企業(yè)在為生存而戰(zhàn)的當(dāng)下,應(yīng)該要悉心經(jīng)營(yíng),營(yíng)造出客運(yùn)站的本質(zhì)即物業(yè)的價(jià)值空間。
這里為吉林等地關(guān)于客運(yùn)站轉(zhuǎn)型發(fā)展意見(jiàn)點(diǎn)贊,當(dāng)然不僅是一個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn),更期待政府實(shí)施規(guī)劃引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)對(duì)接,企業(yè)主動(dòng)謀劃、開(kāi)放合作,真正推動(dòng)客運(yùn)站成功轉(zhuǎn)型。作者丨空又空
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