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代駕系統(tǒng)20250320更新日志

2025-07-11 20:20:53     代駕系統(tǒng)

一、老板端（后臺(tái)管理）

功能描述
調(diào)度權(quán)限后臺(tái)需支持老板賬號(hào)具備調(diào)度功能
查看財(cái)務(wù)后臺(tái)需支持查看公司整體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

?? 二、客戶(hù)經(jīng)理（代叫功能）

功能描述
代叫申請(qǐng)客戶(hù)經(jīng)理可為客戶(hù)代叫訂單
是否申請(qǐng)支持免申請(qǐng)直接下單功能

?? 三、后臺(tái)系統(tǒng)功能

功能描述
免費(fèi)等待時(shí)長(zhǎng)設(shè)置后臺(tái)可配置免費(fèi)等待時(shí)間，并在頁(yè)面顯示
報(bào)單功能后臺(tái)可為司機(jī)手動(dòng)報(bào)單
專(zhuān)車(chē)報(bào)單后臺(tái)支持專(zhuān)車(chē)業(yè)務(wù)報(bào)單操作
代駕報(bào)單后臺(tái)支持代駕業(yè)務(wù)報(bào)單操作
調(diào)度功能后臺(tái)支持人工調(diào)度訂單給司機(jī)
訂單池管理可查看所有未接訂單池狀態(tài)
訂單推送機(jī)制控制訂單推送給司機(jī)的規(guī)則
司機(jī)余額充值記錄查看司機(jī)賬戶(hù)充值明細(xì)
司機(jī)認(rèn)證審核審核司機(jī)上傳的證件信息
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)展示展示公司收入、支出等財(cái)務(wù)報(bào)表

四、司機(jī)端功能（打車(chē)/代駕）

? 核心流程

功能描述
接單接收平臺(tái)派發(fā)的訂單
報(bào)單手動(dòng)上報(bào)訂單（含賬單）
到達(dá)乘客起點(diǎn)系統(tǒng)記錄到達(dá)時(shí)間并開(kāi)始計(jì)費(fèi)
等待出發(fā)顯示等待時(shí)間及是否計(jì)入費(fèi)用
行程中-等待在行程過(guò)程中可能產(chǎn)生的額外等待時(shí)間
確認(rèn)乘客上車(chē)觸發(fā)行程正式開(kāi)始
確認(rèn)到達(dá)目的地行程結(jié)束，進(jìn)入支付流程
修改目的地司機(jī)可在行程中修改終點(diǎn)（如乘客要求）
發(fā)起收款司機(jī)主動(dòng)發(fā)起收款請(qǐng)求
評(píng)價(jià)訂單對(duì)乘客進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)

?? 支付相關(guān)

功能描述
司機(jī)代付支持司機(jī)代乘客支付部分金額
金額展示在訂單詳情頁(yè)清晰展示應(yīng)付金額
司機(jī)余額充值支持司機(jī)通過(guò)平臺(tái)充值賬戶(hù)余額

?? 安全功能

功能描述
錄音功能行程中自動(dòng)錄音，保障司乘安全
掃碼下單支持司機(jī)通過(guò)二維碼接收訂單

?? 特殊功能

功能描述
轉(zhuǎn)單功能司機(jī)可將當(dāng)前訂單轉(zhuǎn)給其他司機(jī)處理

???♀? 五、乘客端功能（打車(chē)/代駕）

? 核心流程

功能描述
登錄用戶(hù)登錄系統(tǒng)
下單主流程包括起始點(diǎn)選擇、車(chē)型選擇、確認(rèn)下單
一鍵下單快捷方式下單，無(wú)需填寫(xiě)詳細(xì)信息
特殊用戶(hù)如合作客戶(hù)、企業(yè)客戶(hù)，可使用代客下單
分享提成功能特殊用戶(hù)可分享訂單獲取提成
發(fā)單創(chuàng)建新的代駕訂單
取消訂單在“確認(rèn)上車(chē)”前可取消訂單
價(jià)格展示顯示預(yù)估價(jià)格和最終結(jié)算價(jià)格
支付訂單支持多種支付方式完成付款
訂單評(píng)價(jià)對(duì)司機(jī)服務(wù)進(jìn)行評(píng)分和反饋

?? 安全功能

功能描述
掃碼下單乘客通過(guò)掃描二維碼快速創(chuàng)建訂單
熱力圖展示顯示附近車(chē)輛熱力分布，輔助下單決策

?? 六、代駕專(zhuān)屬功能

功能描述
司機(jī)認(rèn)證代駕司機(jī)需完成專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證
充值模塊正在開(kāi)發(fā)中，后續(xù)支持司機(jī)充值賬戶(hù)余額
司機(jī)端個(gè)人中心展示司機(jī)個(gè)人信息、訂單記錄、收益等
熱力圖展示附近代駕司機(jī)分布情況

??? 七、技術(shù)對(duì)接 & 頁(yè)面交互補(bǔ)充

功能描述
地址選擇支持地圖定位選擇上下車(chē)地點(diǎn)
微信公眾號(hào)下單支持通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)起訂單
小程序下單主流渠道下單方式
訂單狀態(tài)同步實(shí)時(shí)更新訂單狀態(tài)，包括“聽(tīng)單中”、“行程中”、“已完成”等
訂單推送機(jī)制根據(jù)司機(jī)位置、空閑狀態(tài)智能推送訂單